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导游人员的知识结构主要包括（ ）
A、语言知识
B、政策法规知识
C、心理知识
D、美学知识
E、服务采购知识
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开展心理服务工作，要抓好心理知识教育和行为训练，定期组织心理测试评估，开展心理咨询和经常性心理疏导，对有严重心理疾患的官兵及时隔离，保持心理健康。()
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执行政策法规要及时果断.雷厉风行，解决问题不能拖拉，不能积压，不能欠账，要在规定的时间内完满地实现政策法规目标，同时执行政策法规要掌握政策法规受动者的承受能力，保证社会的稳定。这一要求体现社会政策法规执行的（）与（）相结合的原则。
A、目标
B、原则性改为（抓住时机）
C、手段
D、灵活性改为（实现效益）
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工作对任职者的知识要求可以分为四个层级来描述，下列描述不正确的是()。
A、与工作相关的基础理论知识
B、专业知识
C、心理知识
D、相关的政策法律知识及其他
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预防不良情绪的产生不通过（）。
A.给老人上心理知识的讲座
B.组织老人参加文娱活动
C.让老人长时间打麻将
D.组织老人参加体育活动
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心理知识：为什么一说话就脸红，如何调节？