导游人员在向旅游团致欢迎辞时的语言要求是( )。
A、语音清晰,语调亲切自然
B、用词得体,言语简洁适度
C、语感强烈,语速快慢相宜
D、声调平缓,遣词造句准确
地陪在赴饭店途中的导游服务程序有()。
A、致欢迎辞
B、说明事项
C、介绍本地概况
D、介绍沿途风光
E、临近下榻饭店时介绍饭店概况
游客上车后,导游应()
A、自己听歌
B、清点人数
C、介绍自己和司机
D、致欢迎辞
E、让游客休息