贯彻专业分工与协作原则，要十分重视横向协调的问题，下列选项中，属于主要的措施有（　）。

• A、实行系统管理，部门归类

• B、设立必要的委员会及会议来实现协调

• C、建立完善的绩效管理系统

• D、成立各个管理子系统，由副总经理或部长担任负责人

• E、创建协调的环境，提高管理人员的全局观，增进相互沟通

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• 光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少，利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。[2008年5月三级真题]

  (1)请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几级？企业管理人员宜采用哪一类考评方法？

  (2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。

  (1)由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为品质主导型、行为主导型和结果主导型三种类型。

  ①品质主导型。采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质（如心理品质、能力素质）的人。

  ②行为主导型。采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主，着眼于“干什么”“如何去干的”，重点考量员工的工作方式和工作行为。

  ③结果主导型。采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主，着眼于“干出了什么”，重点考量“员工提供了何种服务，完成了哪些工作任务或生产了哪些产品”。行为主导型适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要，故企业管理人员应采取行为主导型的考评方法。

  (2)行为观察量表法，又称行为观察法、行为观察评价法、行为观察量表评价法。它是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。本方法不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确认员工某种行为出现的概率，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。就案例中管理人员的“团队精神”指标，可设计如表4-1所示的考评表。

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• 近日一项研究显示，男性与女性在视觉能力上有较大区别：女性在对颜色的识别上要强于男性，而男性的视觉优势则体现在对远处物体的细节敏感度以及对快速移动物体的追踪能力上。研究人员称，这种区别的出现是因为男性与女性长期社会分工角色的不同。
  以下哪项如果为真，最能支持上述结论？
  A.在一项对美术习作的调查中，男性作者在作品中对物体形状的把握要优于女性，而女性对于作品色彩的对比运用则要略胜一筹
  B.有研究发现，由于男性更喜欢观看对抗性强的足球比赛，因此男性对足球赛场的观察力优于女性
  C.长期以来“女主内，男主外”的社会观念，促使男性更具有全局观，女性则更关注细节
  D.远古时代，发现猎物并对猎物进行定位，捕杀是男性的主要工作，而女性负责采集野果，这一过程训练了她们对颜色的敏感性

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• 对于风险管理的概念，企业界和学术界经历了若干次重大变化，直到20世纪90年代提出了企业风险管理的概念。下列说法中对于企业风险管理描述的是I．企业风险管理是一个过程，它由一个企业的董事会、管理者和其他专业人员实施，应用于战略制定并贯穿于企业之中。II．企业风险管理旨在识别可能影响主体的潜在事项，管理风险已使其在该主体的风险容量之内，并为主体目标的实现提供合理保证。III．企业风险管理通过管理不确定性以创造、保护并提升股东价值，这些不确定性对组织目标的实现会产生积极或者消极的影响。IV．强有力的内部控制措施，更有效的公司治理以及实施企业风险管理，能提升稳定性，提高反应速度并增加股东价值。V．不同于条块分割式的风险管理方式，企业风险管理从整合的全局观出发来审视组织面临的风险。（）
  A、I和IIIB、I,II,IIIC、I,II,III,IVD、I,II,III,IV和V

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• 监理管理信息系统一般由投资控制子系统、进度控制子系统、质量控制子系统、安全生产子系统、合同管理子系统、组织协调子系统和()构成。

  A．文明生产管理子系统

  B．文档管理子系统

  C．招标管理子系统

  D．信息管理子系统

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