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幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该惩罚那些不遵守垃圾分类要求的居民,李大爷则认为惩罚没有用,反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度,两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点,将双方意见串联起来找到共同点,从而减少分歧,推动形成共识。小张运用的技巧是( )。

A.鼓励

B.聚焦

C.摘要

D.综合

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  • 在主题为“我的社区我做主”的小组第三节,社会工作者小李让组员就社区广场舞噪声扰民问题进行头脑风暴式讨论,随后组员你一句我一句开始议论广场舞领队张老师舞跳得如何好。这时小李说:“今天的讨论特别热烈,因为时间关系,接下来,我们能不能一起讨论下解决问题的办法呢?”小李运用的技巧是( )。

    A.了解

    B.引导

    C.鼓励

    D.摘述

  • 社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区资料、进行社区分析、策划服务方案等工作。根据社会策划模式,小张扮演的角色主要是( )。

    A.技术专家

    B.协调者

    C.方案实施者

    D.中介者

  • 针对新手妈妈常见的育儿问题,社会工作者小张开设了一个主题为“新手妈妈训练营”的小组。在小组中,小张与医生、心理咨询师合作,为新手妈妈普及科学育儿、新生儿常见疾病预防、新生儿心理及行为等方面的知识。该小组的类型是( )。

    A.教育小组

    B.成长小组

    C.支持小组

    D.治疗小组

  • “接下来这个环节是‘我的名片’,现在我给每个人发张卡纸,请你们在卡纸上用3至5个简单的字或词来描述自已,制作自己的特色名片。写好后与其他组员交换名片,相互认识一下。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的( )。

    A.准备阶段

    B.开始阶段

    C.中期转折阶段

    D.后期成熟阶段

  • 社会工作者老刘发现社区中不少贫困家庭的中年人文化程度低,职业技能不足,缺乏创业信心。为此,老刘为他们开设了一个小组。在小组中,老刘讲述了家庭贫困的老梁培植多肉植物成功创业、自强自立的故事,启发组员重新认识自我,积极寻找战胜困难的办法。上述老刘的做法,体现出小组工作实施原则是( )。

    A.开放互动

    B.迅速解决问题

    C.激发潜能

    D.促进平等参与

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