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厂商提供良好的购物环境属于( )
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.全程销售服务
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关于增值税征税范围的说法,错误的是()。
A、只要是报关进口的应税货物,均属于增值税征税范围,在进口环节缴纳增值税B、从事货物的生产、批发或者零售的单位和个体工商户的混合销售行为,按照销售货物缴纳增值税C、从事货物的生产、批发或零售为主,并兼营销售服务的单位和个体工商户,按照销售服务缴纳增值税D、纳税人既销售货物又销售服务,但货物与服务不同时发生在同一项销售行为中的,不属于混合销售行为 -
集团对渠道销售服务新C网业务的原则是()
A、加快原有电信渠道与C网渠道的融合
B、电信原有实体、电子渠道要尽快提供新C网业务的服务
C、电子、实体渠道要继续坚持客户品牌统领经营的思路开展销售服务
D、以全业务融合思路开展销售业务
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商业银行加强对分支机构管理,控制分支机构销售风险的手段中,正确的是()。
A.在业务权限上可由分支机构自行决定
B.制定统一的标准化销售服务规程,提高分支机构的销售服务质量
C.统一信息技术系统和平台,确保客户信息的有效管理和客户资金安全
D.建立清晰的报告路线,保持信息渠道畅通
E.采取定期核对、现场核查、风险评估等方式有效控制分支机构的风险
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产生客户投诉主要来源于( )
- A.产品和质量
- B.质量和售后服务
- C.产品和售后服务
- D.产品和服务态度
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关于增值税纳税人销售服务的纳税义务发生时间的说法,正确的有( )。
A、纳税人提供租赁服务采取预收款方式的,其纳税义务发生时间为收到预收款的当天
B、纳税人提供建筑服务取得预收款,其纳税义务发生时间为收到预收款的当天
C、纳税人销售服务的,为发生应税行为并收讫销售款项或者取得索取销售款项凭据的当天
D、如纳税人在销售服务时先开具发票的,其纳税义务发生时间为开具发票的当天
E、如纳税人在销售服务时先开具发票的,其纳税义务发生时间任为发生应税行为并收讫销售款项或者取得索取销售款项凭据的当天