数据挖掘（Datamining）是指从大量的存储数据中利用统计、情报检索、模式识别、在线分析处理和专家系统（依靠过去的经验）等方法或技术，发现隐含在其中、事先不知道但又是潜在有用的信息和知识的信息处理过程。

A.某高校要求教师使用网上教学管理系统，录入学生的期末考试成绩，以便借助短信群发软件告知学生成绩

B.某国际快递和物流公司使用RI（无线射频识别）技术在不同时间点跨境全程监控和调整药品装运的温度

C.某大型网上书店在客户选购一种图书时，推出“购买该商品的用户还购买了”等栏目，从而增加可观收益

D.某全球零售企业在分析上一年度消费者购物行为后推出“”促销举措，使得二者销量大幅增加

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• 下列有关专家控制和专家系统说法不正确的是（）

  A、专家控制引入了专家系统的思想，但与专家系统存在区别

  B、专家系统能完成专门领域的功能，辅助用户决策；专家控制能进行独立的、实时的自动决策。专家控制比专家系统对可靠性和抗干扰性有着更高的要求。

  C、专家系统处于离线工作方式，而专家控制要求在线获取反馈信息，即要求在线工作方式。

  D、由于专家控制引入了专家系统的思想，因此专家控制和专家系统没有区别。

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• 网上办公平台、网上教学平台、网上科研平台和公共服务平台属于校园网的（）层次

  A、网络基础层

  B、信息资源层

  C、技术支持层

  D、应用服务层

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• 下列说法哪种是错误的（）

  A、RealMedia文件优点是流媒体文件，音质较好。缺点是占用带宽大，不能用于网络广播、网上教学和网上点播

  B、windowsMedia文件基于网络流媒体技术的音频格式。其优点是功能齐全，使用方便，支持无失真压缩、失真压缩和语音压缩等压缩方式

  C、WAV文件是较通用的音频格式，其优点是保真度高，适用于音频原始素材的保存缺点是文件数据量大，不易传输与携带

  D、MP3文件是压缩比较高，声音质量较好的音频格式。其缺点是该格式与WAV格式相比，音质较差

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