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在《信息技术服务分类与代码》(GB/T29264-2012)中,将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务六类,以下属于基础软件运维服务的内容是()。①操作系统②数据库系统③中间件和语言处理系统④面向台式机、便携式计算机运维服务⑤数据迁移、应用迁移等服务
A.①②③
B.③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤

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  • 对安全管理的对象理解正确的是()

    A、需方对运行维护服务过程的信息安全需求

    B、供方本身对信息安全的需求

    C、需方本身对信息安全的需求

    D、需方对运行维护服务过程的信息安全需求和供方本身信息安全需求

  • 《信息技术运维服务通用要求》的适用范围包括()

    A、计划提供运行维护服务的组织建立运行维护服务环境

    B、运行维护服务供方评估自身条件和能力

    C、要求供应链中所有运行维护服务供方具备一致的条件和能力的组织

    D、运行维护服务需方评价和选择运行维护服务供方

    E、第三方评价和认定运行维护服务组织能力

  • 根据GB/T28827,1-2012《信?息技术服务运行维护第1部分:通用要求》给出的运行维护服务能力模型,运行维护服务能力的四个关键要素不包括()。
    A.过程
    B.资源
    C.技术
    D.环境
  • 运行维护服务是指供方根据需方提供软件系统、业务支撑平台和基础设施的租用及托管服务。

    A、对

    B、错

  • ITSS运行维护系列标准从服务对象、服务过程和服务能力等方面提出了规范性要求。其中()标准为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型,通过策划。实施、检查和改进来帮助组织实施运行维护服务能力的持续提升。
    A.《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》
    B.《信息技术服务分类与代码》
    C.《信息技术服务运行维护第2部分:交付规范》
    D.《信息技术服务运行维护第3部分:应急响应规范》
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