从本案例中可以看到，K寿险公司在绩效考核方面存在的主要问题包括()：①考核指标不完整、不恰当;②考核者对于被考核者的实际工作状况缺乏了解;③缺乏与被考核者的沟通反馈过程;④考核结果没有得到运用。

A、①②③

B、①③④

C、①②④

D、①②③④

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• 绩效考评应逐级进行，第一考核者应当是被考核者，第二考核者是被考核者的直接上司。

  A、对

  B、错

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• 考核者不加批判地接受别人的语言而迅速改变自己对被考核者的评价引起的考核误差叫（）。

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• 在绩效考核方案设计中，确定考核者是一项重要的工作。一般情况下，被考核者的直接上级是当然的考核者。但是，为了减少考核的片面性，有时会增加关系部门的员工、被考核者下级、外部客户等作为非直接上级考核者。下列关于非直接上级考核者的论述，正确的是（）。

  A．考核者一定要了解考核内容

  B．所选盼考核者应对所考核岗位的管理有意义

  C．同级考核者在评价被考核者时的主要工作是对所考核的内容进行事实确认

  D．同级考核者在评价被考核者时要明确打出评价分数

  E．关系部门同级考核，主要是考核被考核者的协作精神

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• 下列绩放考核活动中，属于绩效考核结果反馈阶段的有（ ）。

  A、分析整理绩效考核结果

  B、改进人力资源开发与管理工作

  C、与被考核者沟通绩效考核结果

  D、指出被考核者在绩效方面的问题

  E、指导被考核者制订绩效改进计划

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