M公司为了增强职能管理部门的市场意识，在一项培训课程中，将参加培训的各职能部门管理人员分成几个小组，每个小组分别代表一家寿险公司，然后在一种模拟的情境下让各小组通过竞争来夺市场份额。这种培训方法称为()。

A.案例分析

B.商业游戏

C.团队培训

D.探险学习法

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• 企业培训管理中的工作团队具有以下特点（）。
  A.具有更多的工作自主权B.注重个体自我开发C.体现流程团队的特性D.注重团队成员的同质性E.体现个体学习、团队培训、组织开发三位一体

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• 作为IT服务项目，为了按期完成项目目标，通常会采用一些激励措施来鼓舞团队士气。下列()不属于有效的团队激励措施。
  A.团队奖金
  B.团队重组
  C.团队培训
  D.团队活动

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• M公司发现，公司各职能部门之间的沟通协调不畅，工作中的扯皮现象明显，而且各部门员工之间的相互信任度不是很高，导致很多需要跨部门协作的事情很难顺利完成。公司老总强调，应当注重通过一些恰当的培训形式逐渐缓解甚至改变这些状况，同时，在必要的时候可以组建跨部门的管理人员培训小组，给每一个小组布置一项与企业的实际工作需要有关的课题，让他们通过接受相关的培训，然后共同找到解决问题的办法。下列哪些培训方式有助于达到该公司老总的这些要求()。

  ①拓展训练法②行动学习法③团队培训法④案例研究法

  A.①②④

  B.①③④

  C.①②③

  D.①②③④

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• 工作团队的管理实施形式的特点不包括（　　）。

  A、培训工作团队具有更多的工作自主权

  B、注意引入外部的优质资源

  C、注重个体自我开发

  D、个体学习、团队培训、组织开发三位一体

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