下列关于产品生命周期的表述中，正确的有（　）。
A.成长期的标志是产品销售量节节攀升，产品的销售群已经扩大
B.成熟期开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争
C.衰退期的成本控制是关键
D.成熟期的主要战略路径是市场营销

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• 在谈判中冲突的表现主要有（）？

  A、挑衅性的身体攻击

  B、威胁和最后通牒

  C、武断的言语攻击

  D、公开的质问或怀疑

  E、摧毁对方的公开努力

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• 产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下哪个顺序是正确的？（）

  A、成长期、介绍期、成熟期、衰退期

  B、衰退期、介绍期、成熟期、成长期

  C、衰退期、成长期、介绍期、成熟期

  D、介绍期、成长期、成熟期、衰退期

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• 在处理服务对象投诉时，边检人员应当对服务对象所说（）做适当的记录。

  A、重点问题或信息

  B、全部内容

  C、侮辱性言辞

  D、挑衅性话语

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• 对于新闻发布会上所提出的带有很强偏见和有挑衅性的问题，应该（）。

  A、及时打断提问

  B、予以严厉回击

  C、坚持不予回答

  D、以平静的话语和确凿的事理给予纠正和反驳

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• 产品的生命周期分为导人期、成长期、成熟期和衰退期。对于企业来说，选择进入某产品行业的理想时机是()。[2010年真题]
  A.导人期B.成长期C.成熟期D.衰退期

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