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旅行社应当加强对其设立的服务网点的管理，对服务网点实行（）。
A、统一管理、统一财务、统一招徕、统一咨询服务规范B、统一人事、统一财务、统一招徕、统一咨询服务规范C、统一人事、统一财务、统一组织、统一接待制度规范D、统一人事、统一财务、统一管理、统一接待制度规范
相关标签： 服务网点 咨询服务
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三级机构客户服务中心负责人应不定期对营业现场进行巡检，内容包括（）
A、营业前准备工作、服务网点内外环境
B、服务网点物品摆放、厅内设施维护以及使用情况
C、员工精神状态、仪容仪表
D、服务规范及质量、安全卫生、营业结束工作、网点内其他人员及事项
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旅游行政管理部门对旅行社分社、服务网点备案后，应当向分社、服务网点颁发标注有“分社”或者“分公司”、“门市部”或者“服务网点”内容的旅行社业务经营许可证
A、对
B、错
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()是咨询服务的重要组成部分,是咨询服务本身需要建立并始终保持的一种有效的咨询顾问一客户关系。
A．咨询服务营销
B．咨询服务市场
C．咨询服务对象
D．咨询服务目标
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关于旅行社分支机构说法不正确的是（）。
A、旅行社分社具有独立的法人资格，旅行社服务网点不具有独立的法人资格
B、旅行社分社和服务网点都要接受所在地旅游行政管理部门的行业管理
C、旅行社分社可在设立社所在地的市的行政区以外设立
D、旅行服务网点不得在设立社所在地的市的行政区以外设立