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制约消费者权益的因素包括()
A.经济发展水平B.法律体系是否健全C.市场管理状况D.消费者的权益观念及自我保护意识E.消费者所拥有的消费知识
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消费者获得有关知识权的内容主要包括（）。
A、消费知识
B、结社知识
C、监督知识
D、消费者保护方面的知识
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银行消费者的受教育权就是指消费者有权接受银行消费知识的教育。
A、对
B、错
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在现实的打假维权中，消费者经常处于干着急的状态中，消费者协会则常处于相对缺位状态。2014年起，新修订的《消费者权益保护法》正式施行，其中一个亮点是，“消费者协会有职责就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼”。这条法律对现实中受到明确损害的消费者具有可操作性，而对那些很多消费者认为不值得诉讼的小额消费损害无能为力。
下列说法与文意不相符的是：
A.打假维权需要消费者协会的有力监管
B.消费者的自觉维权是重要的监管途径
C.诉诸法律是消费者维护权益的有效途径
D.法律的完善使消费者维权具有可操作性