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中宏公司在宣传其新式扫地机器人时,强调这款产品不仅能自动吸尘，保持地面清洁,同时还包含三年的免费维修服务。从产品的层次来看，保持地而清洁和免费维修服务分别属于哪个层次?
A.形式产品和潜在产品B.期望产品和延伸产品C.核心产品和延伸产品D.核心产品和潜在产品
相关标签： 维修服务
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顾客在决定将电脑送去维修时,很难知道维修服务的内容、质量和结果,也很难评估服务的质量。同时,提供维修服务的企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的()特征。
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将不同的消费类型按该市2014年消费价格水平上涨幅度从高到低排列，以下正确的是（）
A、居住类、衣着类、食品类、家庭设备用品及维修服务类
B、衣着类、居住类、家庭设备用品及维修服务类、食品类
C、居住类、衣着类、家庭设备用品及维修服务类、食品类
D、衣着类、居住类、食品类、家庭设备用品及维修服务类
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汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式，采用统一的店面外观设计，俗称为“4S”店，一般具有的功能有（）。
A、整车销售、备件供应、维修服务和信息反馈
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