王志是人力资源部负责培训的主管。近来的一件事情让他非常苦恼。 为了督促学员学习的积极性，也为了检验培训的有效性，在每次培训结束之前，王志都要组织一次相关考试。考试的题目由培训师来出，培训师还要给出标准答案和评分要点，然后由人力资源部负责评分。 可问题是，从每次的考试结果来看，学员们的成绩都是优秀。时间长了，学员们认为这些考试都是走过场，根本不起作用，因此培训时的积极性也不高。发现这个问题后，人事经理决定改革评分的方法。开始采取强制分布的方法，即5%的不及格、15%的优秀率。可是，由于学员们的成绩都很好，王志在强制排序的时候很难决定。无奈之下，王志最后只好找答卷中的一些小毛病，如字迹不清楚、书写潦草等，给了一些人低分。结果搞得很多人不服气。请给当事人（王志）提出一些建议。
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当考察人力资源部在组织中是否扮演管理专家的角色时,考察的内容应为()。
A.人力资源部是否开发出适合本组织的人力资源管理系统
B.人力资源部的工作方向是否是使人力资源战略与组织经营战略保持一致
C.人力资源部是否参与提高员工组织承诺的过程
D.人力资源部是否积极参与设计人力资源管理制度
E.人力资源部是否为维持企业竞争力而支持新的行为
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一般来说，在CIO为首的信息管理部门领导下，可下设（）
A、系统运行部、系统开发部、软件开发部
B、系统运行部、信息资源部、硬件维修部
C、系统运行部、系统开发部、信息资源部
D、系统开发部、信息资源部、组织信息部
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某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能地说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题。说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述错误的是()。
A.人力资源部部长最好是一个值得他人信任的人
B.在说服他人时,人力资源部部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部部长如果外表讨人喜欢,那么说服效果可能就会更好一些
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说服者本人对说服效果存在着影响，下列表述中错误的是（ ）。
A、人力资源部部长最好是一个值得他人信任的人
B、在说服他人时，人力资源部部长要尽量正式、公事公办
C、人力资源部部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D、人力资源部部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些
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共用题干某公司正处于快速发展时期，急需高素质人才加盟，为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议，开始进行大张旗鼓的人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是：猎头公司推荐候选人，候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅，由总经理决定是否面试，再由人力资源部和候选人协调面试时间。面试的程序是：人力资源部接待候选人，带领候选人参观公司的展厅、厂区，然后进行泛泛的谈话，了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等。人力资源部根据对候选人的感觉向总经理汇报。总经理求才心切，怕好的人才被人力资源部埋没，一般都要对候选人亲自进行面谈。总经理对公关部经理人选面谈后感觉非常好，当天就派这位候选人去参加公司的对外接待，并通知人力资源部立刻办理录用手续。在填写员工登记表时，人力资源部经理发现该候选人填写的是某名牌大学的两年制大专，而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学中文系本科生。无奈人力资源部经理在公关经理入职的介绍会上已经按照猎头公司提供的信息介绍了，这时只能够将其学历作为秘密来保守。公关部经理上任后，表现平平，公司上下非常失望。根据以上资料，回答下列问题： 在该公司对应聘者进行面试的过程中，错误的做法是()。A:带领候选人参观公司的展厅、厂区B:没有录用标准，与候选人泛泛谈话C:短暂面谈后立刻办理录用手续D:总经理对人力资源部的招聘工作不够信任