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客户服务根据客户生命周期分为以下几种（）。
A、潜在期客户服务
B、开发期客户服务
C、成长期客户服务
D、成熟期客户服务
E、衰退期客户服务
F、终止期客户服务
相关标签： 客户服务 开发期 衰退期 成长期
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客服中心按照业务类别不同，分为（）
A、综合客户服务中心
B、单一客户服务中心
C、多点客户服务中心
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A、潜在期客户服务
B、开发期客户服务
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D、成熟期客户服务
E、衰退期客户服务
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A、整个开发期
B、1／2开发期
C、1／4开发期
D、3/4开发期
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客户需变更水电费代扣账号交易菜单错误的是（）
A、客户服务-签约-对私购物车
B、客户服务-签约-对私购物车-签约修改
C、客户服务-签约-关系变更-个人代扣
D、客户服务-代扣业务-签约/修改/删除
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