为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括( )。
A、明文禁止传播小道消息
B、明确公开进行重要决策的时.间表,减少人们的焦虑和猜测
C、有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D、公开讨论最坏的情况
下列关于小道消息的说法中,正确的是( )。
A、在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B、会造成管理者沟通中的失误
C、小道消息通常是百害而无一利
D、无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
戴维斯认为,在小道消息的传播方式中,一个人主动把小道消息传播给其他人,这种传播方式是()
A、单线式
B、流言式
C、偶然式
D、集束式
A.明文禁止传播小道消息
B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测
C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D.公开讨论最坏的情况