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客户服务满意度考查内容()

A、员工意见

B、客户满意

C、内部客户满意度

D、顾客回头率

相关标签: 满意度   回头率   客户服务  

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  • 主观幸福感的三个维度是()。

    A、情感满意度、消极情感、生活满意度

    B、积极情感、消极感情、生活满意度

    C、积极情感、情感满意度、物质生活满意度

    D、积极满意度、消极情感、物质生活满意度

  • 关于工作满意度与生活满意度之间的关系的陈述正确的是()。

    A.员工对生活上的满意与否会间接地影响员工的工作满意度

    B.生活满意度是工作满意度的一个组成部分

    C.员工工作之余环境的性质直接决定员工的工作满意度

    D.生活满意度与工作满意度互不相关

  • 员工薪酬满意度调查的内容包括( )。

    A.对薪酬水平的满意度

    B.对薪酬结构的满意度

    C.对薪酬差距的满意度

    D.对薪酬调整的满意度

    E.对精神激励的满意度

  • 下列关于工作满意度的表述,正确的是()。

    A、工作满意度一般指单个员工的态度

    B、工作满意度是单一的而非多维的

    C、工作满意度不能被看作一种整体的态度

    D、工作满意度具有一定的稳定性

    E、工作满意度是生活满意度的一个组成部分

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