问题详情
客户服务满意度考查内容()
A、员工意见
B、客户满意
C、内部客户满意度
D、顾客回头率
相关标签: 满意度 回头率 客户服务
未找到的试题在搜索页框底部可快速提交,在会员中心"提交的题"查看可解决状态。
收藏该题
查看答案
相关问题推荐
-
主观幸福感的三个维度是()。
A、情感满意度、消极情感、生活满意度
B、积极情感、消极感情、生活满意度
C、积极情感、情感满意度、物质生活满意度
D、积极满意度、消极情感、物质生活满意度
-
关于工作满意度与生活满意度之间的关系的陈述正确的是()。
A.员工对生活上的满意与否会间接地影响员工的工作满意度
B.生活满意度是工作满意度的一个组成部分
C.员工工作之余环境的性质直接决定员工的工作满意度
D.生活满意度与工作满意度互不相关
-
员工薪酬满意度调查的内容包括( )。
A.对薪酬水平的满意度
B.对薪酬结构的满意度
C.对薪酬差距的满意度
D.对薪酬调整的满意度
E.对精神激励的满意度
-
下列关于工作满意度的表述,正确的是()。
A、工作满意度一般指单个员工的态度
B、工作满意度是单一的而非多维的
C、工作满意度不能被看作一种整体的态度
D、工作满意度具有一定的稳定性
E、工作满意度是生活满意度的一个组成部分