在美国航空业流传着这样一个故事:西南航空公司遇到了一位误了班机的乘客,而该乘客要去参加本年度最重要的商务会议。于是,他们专门调拨了一架轻型飞机,将该乘客及时送往目的地。正是这样竭尽全力“讨好”乘客的法宝,使这家原本不起眼的小航空公司跻身于美国前四大航空公司之列。结合此案例,谈谈客户服务的精髓。
石墨烯是一种仅由碳原子构成的单层片状结构的新型纳米材料,具有非同导常的导电性能。它还可用来开发创造出超轻型飞机材料和坚韧的防弹衣。下面关于石墨烯的叙述,正确的是()
A、是一种低强度材料
B、是一种无机化合物
C、是一种有机化合物
D、可用于制作新型电池