《动车组列车服务质量规范》中规定有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的定位隐蔽存放。（）车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。

A、商务座

B、特等座

C、一等座

D、二等座

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• 刻录时蓝屏或提示BufferUnderRuns的处理方法有（）

  A、检查供电情况，确保供电稳定

  B、检查光盘是否清洁，可以使用专门的清洁工具或干棉布擦拭

  C、检查光盘是否有刮痕，可以用干净的液态涂料把刮痕补好

  D、如果经常出现蓝屏，说明刻录机工作已经不稳定，可以考虑更换

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• 班主任王老师在教室后面堆放清洁工具的角落旁边设置了一个特殊座位，凡是班上调皮和违反课堂纪律的同学就安排在特殊座位听课学习。王老师这一做法（）。

  A、是变相体罚学生的错误做法

  B、是帮助学生改正错误的有效手段

  C、是既保证学生的受教育权，又履行了教学管理权的有效方法

  D、侵犯了学生的人格权

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• 《动车组列车服务质量规范》中规定有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的定位隐蔽存放。（）车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。

  A、商务座

  B、特等座

  C、一等座

  D、二等座

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• 卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄，失去原有的光泽，关键原因是：（）

  A、年代久了，自然变黄

  B、清洁工具使用不当

  C、空气污染造成

  D、清洁剂使用不当

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  A.甲公司承担责任B.乙公司承担责任C.甲公司和乙公司承担连带责任D.乙公司和丙承担连带责任

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