在新员工开发的前期准备中，开发的材料应包括（）

A、新员工开发资料袋

B、新员工开发前调查问卷

C、签到表

D、开发教材

E、新员工开发课程日程表

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• 关于开箱验货，下列说法正确的是（）

  A、一般情况下，木箱里有多个纸箱，第1#纸箱（一般为红色纸箱）里放有《开箱验货报告》和《设备装箱（验货）清单》

  B、可以先找收货人索取《设备发运资料袋》，取出《开箱验货报告》和《设备装箱（验货）清单》

  C、取出《开箱验货报告》和《设备装箱（验货）清单》。根据《设备装箱（验货）清单》上的装箱单号，找到所对应的包装箱，然后确认数量是否与装箱清单一致。对于数量不一致的情况，及时向中兴通讯当地办事处反映

  D、根据需要来选择开箱顺序

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• 某住宅小区入住方案(节选)。(一)入住时间安排(1)甲、乙栋集中入住时间：2006年11月26日—2006年12月3日。(2)丙、丁栋集中入住时间：2007年3月3日—2007年3月10日。(3)每日服务时间：周一至周五8：00am—6：30pm；周六、周日9：00am—5：00pm。(二)场地准备售楼处洽谈厅：办理入住手续，办理电信、邮政、有线电视、银行、派出所手续或咨询，装修审批或咨询。(三)办公用具准备(1)桌椅20套，配以丝绒台布；(2)文件柜3个，资料袋500个；(3)饮水机2台，一次性水杯500个；(4)复印机1台，复印纸若干；(5)小礼品200份；(6)纸、笔、双面胶；(7)平面图、模型；(8)装订机、过胶机、钥匙箱；(9)数码相机、手提电脑。(四)环境布置(1)彩灯、喷绘、粘贴画；(2)指示牌(中英文)；(3)办事流程(灯箱)；(4)样本表格；(5)广播、背景音乐；(6)宣传标语；(7)隔离桩等。根据以上案例，回答10~12题：人住服务准备工作是一项繁琐的工作，在实施时应注意哪些方面？

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• 交付工作中，物业签约岗工作职责包括（）

  A、接待入伙客户，向客户说明相关入伙文件内容及细则，并指导客户签订文件

  B、签订完毕的入伙文件，为客户按照顺序整理并放入资料袋，交客户保存

  C、内部存档文件，按照房号等编号，逐户存档

  D、入伙签约现场突发事件的处理

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• 预算过程中计划日程表是（）

  A、 预算所覆盖的日期

  B、 预算制定和调整的活动的安排

  C、 年度预算和长期计划所覆盖的期间

  D、 年度预算期内的月度销售预测

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• 新预留印鉴卡片更换工作应于2011年底前完成，更换后旧的预留印鉴卡片（）保管。

  A、专夹

  B、放入账户资料袋内

  C、随传票

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