旅游投诉的主体有()。
A、旅游管理部门
B、旅游者
C、国内旅游经营者
D、海外旅游经营商
在以欧美为代表的旅游业发达国家,按照业务范围将旅行社划分为()。
A、旅游中间商
B、旅游经营商
C、旅游批发商
D、旅游零售商