哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节？（）

A、致精彩欢迎辞

B、转移途中的服务

C、旅游团抵达以后的服务

D、参观、游览服务

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• （）能充分显示地陪的知识、技能，使游客产生信任感，并能在游客心目中树立良好的第一印象。

  A、首次沿途导游

  B、接站服务

  C、欢迎辞

  D、旅游团抵达后的服务

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• 游客上车后，导游应（）

  A、自己听歌

  B、清点人数

  C、介绍自己和司机

  D、致欢迎辞

  E、让游客休息

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• 送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（）离开机场。

  A、旅游团所乘航班起飞后

  B、旅游团办理登记手续时

  C、与旅游团成员交接完行李后

  D、旅游团进入隔离区后

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• 地陪在赴饭店途中的导游服务程序有（）。

  A、致欢迎辞

  B、说明事项

  C、介绍本地概况

  D、介绍沿途风光

  E、临近下榻饭店时介绍饭店概况

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