（）负责管理衍生类理财产品，根据总行个人银行部提出的需求和金融市场行情，设计产品方案，并进行利率和汇率的压力测试，评估在银行经营活动中可以产生的风险和影响，制定相应的风险管理措施。

A、个人银行部

B、合规部

C、金融市场部

D、授信管理部

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• 若利用NRA账户对海外资金进行归集，在NRA账户所属一级分行完成本省内的网银签约工作后，应将相关申请资料寄送总行电子银行部，由总行电子银行部在BNMS系统中将NRA账户开户企业与海外本地公司组成集团（NRA账户作为主账户，海外本地账户作为从账户），并完成（）中自动汇划服务签约。

  A、市场细分4

  B、市场细分5

  C、市场细分23

  D、均不支持

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• 验收合格的项目，可以进入正式运行和推广应用阶段；验收不合格的，（）应对项目进行完善和优化，达到要求后，可重新提出验收申请。

  A、电子银行部

  B、总行科技部

  C、各级行电子银行部

  D、项目承担单位

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• 目前中国银行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系，其中第二级专家座席指的是（）。

  A、总行运营服务总部网银客服座席、各一级分行客户服务中心客服座席

  B、总行运营服务总部（客服）专家座席、各一级分行电子银行部或网上银行主管部门(含公司、个人业务条线)的客服协作岗

  C、总行电子银行部专家支持岗

  D、总行银行卡中心座席柜员

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• 负责提供在线客户服务，提供网站帮助信息，维护网站社区正常秩序的部门是（）.

  A、分行电子银行部

  B、总行电子银行部

  C、分行信息技术部

  D、总行信息技术部

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• 总行电子银行部是网站管理部门。以下不属于总行电子银行部管理门户网站的主要管理职责有（）.

  A、负责制定网站的统一规划和起草各项规章制度；

  B、负责网站的整体设计、域名申请、栏目建设、日常维护等；

  C、负责对各部门、分行提交的网站信息进行审批

  D、负责网站交易的账务监管工作

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