小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变 得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中，能够直接 改善小明母子之间沟通方式的有(　　)。

A、提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励

B、澄清小明妈妈沟通中存在的问题

C、提升小明的自我情绪控制能力

D、帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动

E、帮助小明觉察母亲的矛盾情绪

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• 假设你叫李华,自从上了高中后，发现自己不是很适应高中的学习生活，现在就目前的情况，给自己初中时最信赖的李老师写一封求助信。

  高中生活基本情况：

  ① 学科比初中多（9门功课)。② 每天作业时间3-4小时，课外活动时间很少。③ 睡眠时间不足，上课有时感到疲劳。 ④ 考试压力大，家长期望高。

  你目前遇到的最大的问题以及现在的感受。

  注意：1．内容应包括以上所有信息，要有适当发挥。 2．词数：100左右。信的开头和结尾已经写好，不计入总词数。 3．参考词汇：课外活动：activities after class 压力 ：pressure 家长期望高 ：high expectations from parents Dear Mr. Li , This is Li Hua. Remember me？ How are you now？ I need your help because I find I’m not very used to the high middle school life. ___________________ Yours sincerely           Li Hua

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• 小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我。让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自己。”下列小王的做法中，能够直接接改善小明母子之间沟通方式的有（）。
  A.提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励B.澄清小明妈妈沟通中存在的问题C.提升小明的自我情绪控制能力D.帮助小明妈妈学习更肴效的亲子互动技巧E.帮助小明觉察母亲的矛盾情绪

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• 学校社会工作者小林收到一封求助信。她是玲玲，12岁，目前就读于小学六年级。她在信中写道："自己的成绩一年不如一年，现在一放假，我就想去找同学玩，不想念书。我爸妈把好话、坏话都说尽了，其实我也明白当中的道理，但就是做不到……"小林进一步了解发现，玲玲属于高智商低成就，她的学业性向测验的分数很高，但学业成绩低落，居全班40名左右（全班共45人），是典型的学业低成就者。任课老师也经常因为成绩差而数落她，久而久之，连玲玲自己都失去了信心。玲玲的父亲高中毕业，任职于某公司，是轮班制。由于父亲很希望玲玲将来能上大学，替家人争口气，所以很关心玲玲的成绩，对她管教也很严格。但他经常用话语讽刺玲玲，父女关系恶劣。母亲任职于某幼儿园，对玲玲的生活起居照顾很周到。但不知怎样管教和辅导她，对她的要求也没有像她父亲那么高，母女关系良好。 问题：请简要分析玲玲的情况，并以此写出辅导策略。

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• 材料1 助人为乐的王大爷 王直，男，75岁，中共党员，安徽省宣城市王直助教中心负责人。 “救一个孩子，等于救了一个家庭”，“帮一个孩子走完最关键的一步，就是帮了他一生”。这就是心系教育、情系学子的王直老人十多年来的追求和行动。1998年，王直以个人名义向有关省市新四军老战士、文艺界同仁挚友发出600多封助学求助信，募集资金22万余元，重建了安徽泾县盘坑、田坊两所小学，改善了老区近300名孩子的学习环境。不久，他又募集资金5万余元，为泾县茂林、云岭、华桥、周冲、孤峰等十余所小学贫困学生购买课桌椅、服装和学习用品。为了解决农村“留守儿童”的教育管理难题，2001年，王直一手创办了“王直助教中心”。助教中心不以营利为目的，坚持“关爱留守儿童，扶持贫困学生，为百姓排难，替政府分忧”，为留守儿童提供全托服务。在他的关怀下，几年来先后有近千名留守儿童在这里健康成长，其中很多孩子考上了重点中学，有的现在已经上了大学。为解决老区贫困学生上学难问题，王直奔波于江苏、浙江、上海等地，在各地各界慈善人士的支持下，先后为1000多名老区特困学生寻得了一对一的资助，资助总金额超过240万元。王直每年从微薄的退休金中拿出数千元资助贫困生，十年来资助费近4万元。许多经济上并不富裕的老朋友在他的感召下，也纷纷与农村贫困孩子结成助学对子。2009年，王直获得首届安徽省道德模范提名奖。 ——摘编自中国网 材料2 2011年6月18日京东商城借周年庆引发又一轮网络购物价格大战，当当、苏宁易购、库巴网、卓越等纷纷跟进，此价格战还引发京东商城网站一度瘫痪。 销售数字应该能让京东眉开眼笑，但在收益不菲的同时也暴露了许多不足之处。比如记者前不久登陆其微博时却发现，这里已经俨然成为购物者“上访”之所，跟促销有关系的数千条评论，几乎都在投诉如“虚假宣传”、“退货不退款”、“订单凭空消失”等问题，而在众多评论中记者还发现：其中不仅有网友的愤怒，也不乏业内人士的诘问，比如：“刘总亲自坐镇忽悠人，也是面不改色心不跳！中国企业为什么总是从踏实做生意开始，逐渐步入造假和行骗的阵营！企业信誉何在？生意人的诚信和良知何在？”显然，店庆活动被消费者的投诉弄成了“京东门”事件了。 ——摘编自中国经济网根据材料谈谈，社会主义市场经济条件下为什么更需要倡导诚实守信的美德。

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  以上是一位同学的求助信，请你结合所学知识帮她出出主意，提高学习成绩。
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