中国饭店集团发展存在的主要障碍有（）。

A、思想障碍

B、产权障碍

C、市场障碍

D、资金障碍

E、政策障碍

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• 某饭店当年资产负债表中相关数据如下：年末流动资产l200万元，其中货币资金160万元，存货320万元，应收账款80万元；年初负债合计5800万元，年末流动负债800万元，年末长期负债4800万元，年末负债合计5600万元；年初所有者权益2200万元，年末所有者权益2400万元，请回答以下问题。资产负债表是反映企业（　）的报表。

  A、某一会计期间资产、负债及所有者权益状况

  B、某一会计期间经营成果

  C、某一时点资金状况

  D、某一时点经营成果

  E、一定日期全部资产、负债和所有者权益状况

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• M饭店是一家在N市有一定知名度的五星级饭店，开业8年来，M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好，餐饮收入一直是饭店的主要收入之一。但最近一年来，饭店的餐饮收入呈下降趋势，客人对饭店餐饮服务和菜品质量的评价也不如以前。为了解出现这一现象的原因，M饭店专门进行了全面深入的顾客调查，并在饭店内部进行了研讨。最后认为，除了周边同档次饭店的开业、社会餐饮的竞争加剧等外部环境因素变化外，最主要的还是饭店自身的因素，主要有以下五个方面：①餐厅装修已经过时并显得陈旧，厨房与餐厅位置分布不太合理。②对非视觉因素重视不够，缺乏怡人舒适的感觉。③菜肴品种缺乏变化，未能有效把握发展的潮流。④餐厅缺少必要的促销活动。⑤餐厅服务员流动率高，服务员新手多，服务时缺乏灵活性。据此，M饭店准备对餐厅进行装修改造，并决定采取相应经营管理措施，以提升饭店的餐饮服务质量，增加新体验，保持市场竞争优势。根据以上资料，回答下列问题：为提高舒适度，M饭店在餐厅改造过程中，必须特别注重（）等非视觉因素的设计。

  A、灯光、色彩、背景音乐

  B、陈设、光线、背景音乐

  C、温度、气味、背景音乐

  D、温度、色彩、背景音乐

  E、气味、光线、背景音乐

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• 某汽车货运企业2005年4月份拥有额定吨位5吨但比容不同的厢式货车4辆，4月份完成的有关指标为：车辆工作率80%，平均车日行程200公里，载重行14400公里，空驶行程4800公里，车辆吨位利用率80%。该月完成的货物运输任务中，货物的平均密度小于厢式货车的平均比容。该企业6月份已签定了1728吨货物运输合同，其平均运距为50公里，合同运输的货物平均密度与厢式货车的平均比容相当。请根据本案例的条件，回答下列问题：该企业2005年4月份车吨月产量为（）吨公里。

  A、57600

  B、14400

  C、4800

  D、2880

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• 饭店品牌资产的核心是（）。

  A、顾客对饭店的品牌认知高

  B、饭店的品牌质量高

  C、顾客对饭店的品牌联想多

  D、顾客对饭店的品牌忠诚度高

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• （）是形成现实旅游需求的基本条件。

  A、旅游动机

  B、闲暇时间

  C、支付能力

  D、旅游价格

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