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在工商银行网点申请“牡丹灵通卡申请表”，按规定收取（）元的牡丹灵通卡工本费，同时预留密码，即可领卡；若委托他人代为申领时，需要同时提交代理人身份证件
A、5元
B、10元
C、15元
D、20元
相关标签： 灵通卡 工本费
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客户如果在网上办理牡丹灵通卡、牡丹灵通卡·e时代、理财金账户，需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到工商银行任意储蓄网点办理正式挂失手续，否则将自动解挂。
A、5
B、7
C、3
D、15
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客户王某在外地出差，发现自己的灵通卡不见了，当即通知丈夫持本人身份证、王某身份证复印件到开户网点办理了灵通卡代理挂失手续。当日下午又找到自己的灵通卡，因急需用钱。随即电话与家人联系，由其丈夫持挂失申请书、本人身份证、王某身份证复印件到网点办理了撤销挂失手续，解决了王某的燃眉之急。该网点柜员做法是否正确？为什么？
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灵通卡转灵通卡（2900）交易用于办理灵通卡灵通卡之间（）
A、基本帐户的转帐
B、基本帐户的现金业务
C、非基本帐户的转帐
D、非基本帐户的现金业务
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如要使用灵通卡支取或转出卡内相关账户款项时，必须使用卡密码。也可通过相关账户密码，以折（单）办理业务。
A、对
B、错
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通过移动展业办理电子令牌或Ukey可向客户收取工本费，每月（）日为工本费扣收日。
A、5
B、10
C、15
D、20