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投诉件的回复形式可根据投诉人的投诉形式确定,原则上()。

A、口头投诉,口头回复

B、上门投诉,上门回复

C、网上投诉,网上回复

D、书面投诉,书面回复

相关标签: 投诉人   网上投诉  

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  • 财政部门在投诉审查期间,认定投诉事项与采购人行为有关但采购人不是被投诉人的,应当要求投诉人将采购人追加为被投诉人。

    A、对

    B、错

  • 政府采购货物项目招标,财政部门在收到投诉人的投诉书后应进行审查并做出处理,下列处理方式错误的是( )。

    A.投诉书内容不符合规定的,告知投诉人修改后重新投诉

    B.投诉不属于本部门管辖的,要求投诉人转送有管辖权的部门

    C.投诉主体不符合条件的,书面告知投诉人不予受理,并说明理由

    D.投诉事项与采购人行为有关,但采购人不是被投诉人的,应要求投诉人追加采购人为被投诉人

  • 公共图书馆服务的监督途径和方法包括()

    A、设立读者意见箱(簿)

    B、建立馆长接待日制度

    C、定期召开读者座谈会

    D、公开监督电话,开设网上投诉通道

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    A、其近亲属是被投诉人、投诉人的

    B、其近亲属是被投诉人、投诉人的主要负责人的

    C、在近3年内曾经在被投诉人单位担任管理职务的

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