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如果将销售渠道分为中央渠道和连锁店渠道，连锁旅馆销售渠道可包括？（）
A、前台
B、连锁店中介
C、官网
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对无投诉连锁店（期间客人满意度未进入红色区域）的奖励描述错误的是（）。
A、对一个季度无投诉的连锁店奖励300元/店
B、对上半年或下半年无投诉的连锁店奖励500元/店
C、对全年中3个季度无投诉的连锁店奖励800元/店
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由总部集中领导，统一管理，实行统一核算制度的是（ ）的特点。
A、直营连锁店
B、自愿连锁店
C、特许连锁店
D、契约连锁店
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客人未带会员卡入住，连锁店无法查询到客人的信息，服务中心接待员需请客人提供（）信息后联系呼叫中心查询。
A、办卡时间
B、办卡连锁店
C、最近用卡消费的连锁店
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连锁店自购商品供应商供货协议审批权限是（）。
A、地区
B、区域
C、营运保障中心
D、连锁店自行决定
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设定商圈明确了连锁店辐射的地域范围，相应地得到有关消费者、竞争者、地理位置等市场情况，这样便可预计连锁店的销售额和经营效益，为连锁店具体位置的布局奠定基础。
A、对
B、错