通过案例库录音学习，客户经理可以（）。

A、学习他人的优秀话术

B、提升外呼营销技巧

C、防范潜在风险

D、抵消任务拨打量

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• 案例库的“语音备注信息”界面中的“案例详情”是（）。

  A、营销技巧和话术详情

  B、营销目的

  C、客户详情

  D、客户经理详情

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• 我国管理会计指引体系的组成部分包括()。

  A、《指导意见》

  B、管理会计基本指引

  C、管理会计应用指引

  D、管理会计案例库

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• 客户经理只能通过在外呼主界面可点击“案例库”按钮来进入案例库调听录音。

  A、对

  B、错

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