通过（）完成中国农业银行与客户之间多渠道协同。

A、短信平台

B、电子邮件

C、邮件信件

D、客服中心

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• 各部门和各级行如有发现假冒或有意设置类似于中国农业银行网站骗取客户资料的非法活动，网站管理部门应及时向所在地公安部门报案，向中国银监会报告并及时在（）进行发布，提醒客户注意。

  A、我行网站

  B、电话语音提示系统

  C、短信平台

  D、报纸

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• 金融机构发现假冒电子银行的非法活动后，应向（）报案，并向中国银监会报告。同时，金融机构应及时在其网站、电话语音提示系统或短信平台上，提醒客户注意。

  A、上级主管部门

  B、公安部门

  C、当地银监局

  D、检查机关

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• 基金销售机构可以通过（）等方式，向基金投资者及时传递市场和客户资产等信息，提示投资者关注投资风险。

  A.短信平台

  B.电子邮件

  C.对账单

  D.直邮刊物

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• 新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下，电子银行服务层要建立起对（）经营管理等的多渠道协同机制，与各渠道业务系统分清边界和职责。

  A、客户管理

  B、安全管理

  C、交易业务

  D、营销管理

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• 当双向宝资金充足率降至50%以下时，银行将通过（）提醒客户追加双向宝资金。

  A、短信平台

  B、客服电话

  C、交易客户端

  D、以上同时

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