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12366纳税服务热线税收业务知识库中只收录税收法规、问题解答、办税指南和表证单书等四类业务知识，不能随意增加其他内容。
A、对
B、错
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12366纳税服务热线以自动语音为主要方式，涵盖纳税咨询、办税指南、涉税举报、投诉监督等服务功能。
A、对
B、错
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下面设施中（）不属于办税服务厅必备设备。
A、饮水机
B、公告栏
C、办税指南
D、举报箱
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核心征管系统是金税三期工程最重要内容，主要包括（）。
A、税务登记
B、办税指南
C、纳税申报
D、纳税人学校
E、票证管理
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在办税服务厅（）一般根据纳税人办税需要配备计算机、扫描仪、打印机，设置资料架，提供办税所需的各种表证单书和常用税务文书填写范本、办税指南和纳税须知等政策宣传资料。
A、办税服务区
B、咨询辅导区
C、自助办税区
D、等候休息区