无法自已处理的故障，电子银行部及时通知ATM机厂家工作人员，正常情况要求（）小时内解决，特殊情况当日无法解决，需上报电子银行部部长。

A、6

B、5

C、4

D、3

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• 以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（）

  A、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取

  B、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取

  C、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取

  D、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取

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• 无法自已处理的故障，电子银行部及时通知ATM机厂家工作人员，正常情况要求（）小时内解决，特殊情况当日无法解决，需上报电子银行部部长。

  A、6

  B、5

  C、4

  D、3

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• 负责协助分行进行子站点、分行栏目的模板设计和管理的是（）

  A、分行电子银行部

  B、总行电子银行部

  C、分行科技部

  D、总行科技部

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• 项目验收完成后，由（）出具验收报告。验收报告必须有（）签字、（）盖章。

  A、验收组、验收人员、项目审批单位

  B、电子银行部、软件开发中心、电子银行部

  C、电子银行部、软件开发中心、项目审批单位

  D、验收组、软件开发中心、电子银行部

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• 根据《中国农业银行私人银行管理系统运营管理办法》，关于日常运营维护管理正确的是（）。

  A、总行私人银行部为PBS应用管理和业务管理部门

  B、总行科技部门为PBS的技术保证和运行管理部门

  C、对分行私人银行部PBS的培训、推广工作，由总行信息技术管理部、软件开发中心、数据中心和总行私人银行部共同组织实施

  D、各分行自行研发、改造理财产品销售系统时，项目组务必通过正式形式通知总行私人银行部

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