在电话中声音较大、语速效快、说话内容散是哪种类型的客户。（）

A、活泼型

B、完善型

C、力量型

D、愤怒型

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• 力量型客户情感外露，热情奔放，在电话中态度友好，语速快，常说一些与所述事件关联不大的内容，该客户属于力量型客户。

  A、对

  B、错

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• 内向型+任务型，即S型性格，也叫（）。

  A、力量型

  B、活泼型

  C、和平型

  D、完美型

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• 美国心理学家弗洛伦斯.妮蒂雅的性格分类方法，富于冒险、善于说服、意志坚定、自立、坦率、强迫性、果断、执着的人属于（）

  A、活泼型

  B、力量型

  C、完美型

  D、平和型

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• 对待（）型客户要细致，沟通的语句要罗列分层次的

  A、活泼型

  B、精明型

  C、完美型

  D、力量型

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