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【多选题】银行业消费者投诉处理的基本要求有( )。
A、跟进投诉处理结果
B、明确投诉处理时限
C、畅通投诉渠道
D、建立投诉处理机制
E、分析投诉结果
相关标签: 投诉处理 银行业
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投诉处理的基本要求包括:建立投诉处理机制、()、明确投诉处理时限、跟进投诉处理结果。
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某游客在甲景区旅游时,认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益,其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉?()
A、旅游合同签订地的旅游投诉处理机构
B、A旅行社所在地的旅游投诉处理机构
C、甲景区的旅游投诉处理机构
D、A、B、C均可