目前我国的汽车产品主要是通过四个较为典型的模式及渠道销售的：一是品牌专营店，二是各地的汽车交易市场，三是（），四是（）。
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下列通信分销渠道中，属于间接渠道的有（）。
A.自助服务厅B.呼叫中心C.网上营业厅D.特约代理点E.指定专营店 -
柳女士在某品牌专营店购买了一台电视机，但使用不久后，电视机屏幕便出现了裂痕。柳女士拿着发票找到专营店，但专营店认为电视机系柳女士人为损坏，拒绝为柳女士免费修理。关于此案的举证责任，下列说法正确的是()。
A.无论瑕疵何时发现，都应当由柳女士承担有关瑕疵的举证责任B.无论瑕疵何时发现，都应当由专营店承担有关瑕疵的举证责任C.若柳女士在购买该电视机一年后发现瑕疵，应当由专营店承担有关瑕疵的举证责任D.若柳女士在购买该电视机6个月内发现瑕疵，应当由专营店承担有关瑕疵的举证责任 -
（）与经销商合作关系最为紧密的一种形式，是社会渠道的核心力量，是自办营业厅的补充。
A、直销渠道
B、自有实体渠道
C、电子渠道
D、指定专营店
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以证券交易所为中心，有专门的组织机构和人员，有专门设施的交易市场是（）。
A.场内交易市场B.场外交易市场C.柜台交易市场D.OTC市场 -
走进H市的某速递专营店，让人有一种耳目一新的感觉。宽敞明亮的大厅，整齐有致的展台布置以及前台营业人员的微笑热情服务，使人备感亲切。大厅一角的客户接待处，水仙花散发出淡淡清香，各类宣传资料整齐地摆放在一旁，前来办理业务的顾客可随意翻阅。置身于该速递专营店大厅，让人无不感受到H市邮政速递物流公司科学管理、服务热情的工作作风。 该速递专营店以速递业务为切入点，营销范围向四周辐射。该速递专营店4名员工，全部经过系统的业务培训后上岗。该店人员分工进行了科学合理的安排，一方面不断提升自身业务素质和服务水平，以优质服务赢得客户；另一方面对专营店周边一公里范围内的重点客户进行开发和维护，提升专营店客户收入水平。如今，经过细心的培养维系，已有电信、移动、港口集团等多家有实力企业成为该专营店密切的合作伙伴。 秉承 “高品位、人性化”的服务理念，“旗舰店”开业之后，在突出邮政服务特色上做足文章，让服务说话，用服务创造效益，切实做到了“三个专”，即：大客户专门服务、国际邮件专项服务、对邮件封装处理和时限有特殊要求的企业，由专人负责个性化服务。同时，他们还建立了灵活的运营机制，所有“旗舰店”员工既是营业员，又是揽收员和投递员，真正把邮政速递门到门、桌到桌的服务标准落到了实处，受到了客户的一致好评。 与此同时，注重强化售后服务的延伸，把做好客户维护、让客户满意作为提升核心竞争力的重要举措。他们制定了每月走访客户一次的制度，上门了解客户反映、征询客户意见和建议，对客户特别强调的邮件，要做到协调相关环节，跟踪处理，及时反馈信息，让客户放心。通过阅读上述材料，思考一下问题：通过阅读第一段的文字，你体会到了什么？