劳动关系协调员在调解集体争议时，应注意掌握以下技巧（）

A、做“聪明”的调解者，向双方当事人充分宣讲国家规定、当事人权利义务

B、促成当事人之间的自主解决争议

C、全面主导双方协商

D、充分利用舆论促成当事人达成和解

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• 下列各项中，票据人分类正确的是______。
  A.分为基本当事人和非基本当事人B.分为主要当事人和次要当事人C.分为必要当事人和非必要当事人D.分为重要当事人和次要当事人

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• 根据《人民调解法》，下列关于当事人在调解中的权利和义务的说法中，正确的是（）。
  A.当事人应当如实陈述纠纷事实B.当事人如接受调解，不得终止C.当事人可以选择自己信任的调解员D.当事人应当尊重对方当事人行使权力E.调解是否公开，要尊重当事人的意愿

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• 医务社会工作者小韩为先天性心脏病手术后的儿童家长举办了一个支持小组。在小组开始阶段，为帮助组员建立信任关系，小韩协助组员彼此认识，消除陌生感，强化组员对组员的期望，促使形成相对稳定的小组关系结构。在此阶段，小韩主要扮演的工作角色有（　　）。
  A.领导者
  B.鼓励者
  C.旁观者
  D.组织者
  E.调解者

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• 诉讼时效因当事人一方提出要求而中断，下列哪一情形不能产生诉讼时效中断的效力？（　）

  A.对方当事人在当事人主张权利的文书上签字、盖章的

  B.当事人一方以发送信件或数据电文方式主张权利，该信件或数据电文应当到达对方当事人的

  C.当事人一方为金融机构，依照法律规定或当事人约定从对方当事人账户中扣收欠款本息的

  D.当事人一方下落不明，对方当事人在下落不明当事人一方住所地的县（市）级有影响的媒体上刊登具有主张权利内容的公告的

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• 支票的当事人和付款时间分别为（）。
  A．三个当事人，即/远期付款
  B．三个当事人，即期付款
  C．两个当事人，即/远期付款
  D．两个当事人，即期付款

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