下列贵宾抵达之后的服务工作不正确的是（）。

A、准确了解专机、火车车次抵达时间，停留的位置，并及时掌握情况变化；安排迎接领导和相关部门，确定集合时间、地点、乘车安排、出发时间；通知使用贵宾室；派专人提前去机场或车站办理相关手续；发放《日程安排》手册；安排列队候迎。

B、安排宴请：掌握宴请人数、时间等要素，并提前通知宾馆，提前报告陪餐领导；接待人员至少提前一小时到宴会厅并摆放席卡，反复核对；掌握上菜节奏；接待人员主动引导客人入席、离席。

C、根据贵宾喜爱和习惯，并征求主要工作人员意见后，适时安排。

D、对于来宾及来宾随行人员所提的非安排内的要求可当场回绝。

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• 企业网银特定功能是指需要另行签署协议或另行审批开通后方可使用的业务功能，包括（）等业务功能。

  A、贵宾室

  B、网上支付结算代理

  C、网上收款

  D、网上信用证

  E、网上票据

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• 一般情况下，（）由领班接受客人点菜。

  A、零点餐厅

  B、中餐宴会厅

  C、西餐宴会厅

  D、扒房

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• 工行企业网上银行作为一个标准化的产品，能够满足大部分企业的业务需要。客户只需要通过浏览器（如微软的IE浏览器），就可以获得账户管理、网上结算、贵宾室、收费站、B2B和B2C网上支付、集团理财等服务。

  A、对

  B、错

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• 如果企业需要由人事部门人员提交代发工资指令，财务经办提交指令和主管授权指令时不能查看工资发放明细，企业可申请开通（）功能，以满足企业对工资发放管理的内部控制要求。

  A、贵宾室

  B、企业网上银行企业财务室（权限分离）

  C、收款业务

  D、批量付款

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• 甲等剧院的（)按一级负荷要求供电。
  A．舞台、贵宾室、演员化妆室、观众席照明
  B．舞台、贵宾室、演员化妆室
  C．舞台灯光、观众席照明
  D．舞台机械电力、剧务办公室

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