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物流信息系统的开发的第3期系统测试的主要成果包括测试文档和（ ）。
A、功能流程设计
B、细部流程设计
C、工程说明书
D、培训文档
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客户关系管理流程设计的以人为本体现在以下哪些方面（）
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C、坚持以流程为中心
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基于胜任特征的招聘与甄选流程设计中，最为关键的核心环节是（）。
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B、行为面试流程设计
C、基于胜任特征的人才甄选流程设计
D、基于胜任特征的背景审查
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设计信息化具体表现为（）
A、产品设计数字化
B、产品设计自动化
C、产品设计智能化
D、流程设计数字化
E、流程设计自动化
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基于胜任特征的招聘与甄选流程设计，其核心环节是()
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设计信息化包括产品设计数字化和（）
A、过程设计自动化
B、过程设计数字化
C、流程设计自动化
D、流程设计数字化