女：您好，3260号为您服务，请问您查哪儿？男：你好，请帮我查一下国家图书馆的电话，谢谢。问：男的在做什么？
A、借书
B、做游戏
C、打电话
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患者，女，36岁，多发性子宫肌瘤入院治疗。护士为其安排好床位后，说：“我是您的责任护士，我姓张，叫我小张好了，有事请按床头呼叫器，我随时为您服务。”此时护士承担的主要角色是（ ）。
A.热情的接待者
B.主动的介绍者
C.细心的照顾者
D.病房的管理者
E.护理的协调者
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共用题干李宏从某大学房地产专业毕业后进人甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，李宏的销售业绩很好，收入颇丰。但是，近年他的心情越来越糟，因为许多亲戚、朋友都对他的职业不认同，而且与他同时进公司的小马，大学学的不是房地产专业，原来的销售业绩远远落后于李宏，但最近却慢慢赶了上来。一天，李宏照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着白衬衣和藏青色西裤、打着暗红条纹领带的小马正在翻阅售楼处昨天的电话记录，李宏在心里骂了一句："假正经"。这时电话铃响了，李宏迅速冲过去接起电话："喂，你找谁?"当电话里传来"我找马先生"的声音时，李宏说了句"他不在"便将电话挂断。 李宏接起电话时，应当说()。A:您好!甲房地产经纪公司，请问有什么需要我为您服务的B:您好!请问您是哪位C:您好!对不起，让您久等了，请问有什么需要我为您服务的D:您好!您是××吧?请问有什么需要我为您服务的
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阅读材料
材料一
将钱出贷，以收取利息，在日耳曼是没听见过的事情。他们对于此事茫然无知，因而没有高利贷的恶习，这实在比有法律禁止还好。耕地时，他们并不固定在一个地方，而是常常更换。土地由公社占有，按照人数加以分配；分配时，依据每个人的地位与身份而有所不同。在日耳曼这样辽阔的地方，土地并不缺乏，因之分配也比较容易。凡是由抽签而得的份地，每年更换，而公共的土地就保留不动。由于地多人稀，土地得不到充分利用．他们没有种植果园的技术；也不懂得将牧场草地圈起或辟地为园．加以灌溉，他们对于土地只要求产生谷物。
—齐思和译，录自《中世纪初期的西欧》
材料二
立字人某某．谨致崇高庄严之某某大人阁下：
如众所周知，我因衣食缺乏，无以为生，请求大人本笃信上帝之虔诚，与慈爱为怀之善心，准许我委身于大人监护之下，我已如此做了。以后您必须供给我衣食，予我以帮助和救济，我将尽我的力量为您服务，不负您的援救与保护。在我活着的时期，我将在合乎我一个自由人身份的情形下，为您服务，维护您的荣誉。我不得脱离您的统治与监护，将毕生投靠在您的势力与保护之下。因此，在您我之间，如一方欲解除此契约，必须付与对方若干先令作为赔偿；永久不得破坏(因此．将此合作缮写两份，立约双方。各执一份)。
请回答：
(1)材料一反映了日耳曼人经济状况是怎样的?
(2)材料二反映了日耳曼人社会状况又有什么变化?
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结账
一日，常客周先生来酒店宴请多年未见的几位老友。席间推杯换盏，欢聊不疲，赏窗外月，
品搏中物，尽诉相离之情。
酒过三巡。“小姐，结账吧!”周先生不情愿地对一位服务员说道。服务员安畅愉快地答应
了客人。不久安畅结完了账目，回到了包间，来到周先生的身边，说道:“周先生，请您看一下账
单，一共187元。”
谈兴大发的周先生正与好友聊着天，用右手轻轻的推了一下安畅，并说稍等一会儿。“好
的!”安畅愉快地答到，便离去。
快到午夜了，周先生及朋友们仍不愿意离开。这时，安畅又过来跟周先生说:“周先生，请
问现在可以结账吗?”“你着什么急，我们还没想走呢，你等着吧。”显然，周先生很生气。
又过了一个多小时，周先生自己出来结账了，恰好看见一位餐厅的张主管在走廊，便对张
主管说:“你们的服务员真不懂事，我老来，你看她一遍遍地催我结账，好像生怕我跑了不成，这
叫我在朋友面前很没面子。”
张主管连忙向周先生道歉，说:“今晚为您服务的服务员是刚来不久的实习生，我对我们的
服务不周向您道歉，保证在您下一次来时，一定不会出现此类问题。”周先生听后，便和朋友们
高高兴兴地离开了酒店。
案例思考:该案例说明了一个什么样的道理?请结合案例内容进一步加以分析。
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班主任王老师就一位学生的化妆问题，找她谈了一次话。
老师：“为您服务”节目看了吗？有趣吗？
学生：有趣。
老师：那个要大家评论四张妇女化妆像好坏的节目，你觉得怎么样？你能讲出她们的优缺点吗？
学生：这还不晓得!第一张脸长却梳高发型；第二个年纪好大还化浓妆；第三个脸大细眉，丑死了……
老师：为什么丑死了？
学生：那些妆不符合她们的身份和特征。
老师：哦……要是她们都是中学生，应该怎么化妆？
学生：我不晓得，老师讲讲。
老师：我看中学生应该朴素自然、整洁大方、健康活泼。化妆切记莫乱学别人浓妆艳抹。
学生：为什么呢？
老师：因为中学生接触的主要是同学和老师，浓妆艳抹会在同学之间和师生之间造成隔膜，青少年应有自然朴素的美，过分化妆会掩盖住青春活力和红润的肤色，让人觉得矫揉造作，不伦不类。
学生：嗯，有道理。
老师：还有，中学生应该有蓬勃向上的朝气，浓妆艳抹会让人以为你是几十岁的妇女，把少女天真活泼的自然美都糟蹋了。
学生：想不到化妆还有这么多学问。
老师：是啊，穿着也是一样，要注意自己的身份、体型、肤色等特征。
学生：哎，老师，我那天化妆化得……嘻嘻。
试运用德育原则和方法的相关理论对这次谈话加以评析。