SP考核考核要素可以包括CP/SP的用户量、业务量、（）。
A、点击率
B、收入
C、投诉量
D、下发成功率
师德师风建设的基本目标之实现三个变化是指（）
A、人民群众对师德师风问题的各项投诉量明显降低；
B、媒体网络对教育负面新闻的报道明显减少；
C、家长对学校的满意度明显提高
D、社会各界对教育行风的评价明显提高。
