中兴公司的话务统计系统中，对软切换比例的定义是（）。

A、（业务信道的话务量－A接口话务量）／A接口话务量×100%

B、（WALSH码的话务量－A接口话务量）／A接口话务量×100%

C、[业务信道承载的ERL（含切换）－业务信道承载的ERL（不含切换）]／业务信道承载的ERL（不含切换）×100%

D、[业务信道承载的ERL（含切换）－业务信道承载的ERL（不含切换）]／业务信道承载的ERL（含切换）×100%

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• 在话务规划中，我们要取以下哪个时段的话务为参考？（）

  A、10：00–11：00话务量

  B、19：00–20：00话务量

  C、平均话务量

  D、实忙时话务量

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• 小区的话务量一般按忙时话务量来设计。设一个小区有6个业务信道，平均每信道服务18个用户，一次呼叫的平均通话时间为2分钟，则该小区忙时话务量为（）

  A、4Erlang

  B、3.6Erlang

  C、6Erlang

  D、5.4Erlang

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• 忙时话务量和全日话务量的比值称为（）

  A、繁忙话务量比值

  B、忙时比值

  C、繁忙集中

  D、繁忙小时集中率

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• 假设某小区在某一个时段话务变化缓慢，先统计到这个小区的上半个时段的话务量是37Erl，后又统计到这个时段的下半时段的话务量为40Erl，问该小区在该时段的总话务量大约是多少？（）

  A、87Erl

  B、38Erl

  C、56Erl

  D、30Erl

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