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总服务台除了为消费者提供必要的()以外,还可以为带小孩的消费者准备小推车,为残疾人准备轮椅,同时还有消费者留言、广播寻人等多项服务。
A、售后服务
B、咨询服务
C、礼品包装
D、代办业务
E、产品服务
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消费者的接受教育权()。
A、是消费者的一项义务
B、既是消费者的一项权利,又是消费者的一项义务
C、既不是消费者的权利,也不是消费者的义务
D、是消费者的一项权利
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消费者调查的调查内容包括()。
A、消费者类别
B、消费者价值观
C、消费者购买能力
D、消费者运输需求偏好
E、消费者性格
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下面关于消费者总量、消费者品类购买力、消费者转化力的定义,哪个是错误的?()
A.消费者总量:品牌最近365天的认知、兴趣、购买、忠诚消费者人数,若品牌开通不足365天,则有几天算几天
B.消费者品牌购买力:未来3年内在品类下的人均消费金额预测值,也即单个消费者可能在这个品类花费多少
C.消费者转化力:消费者选择消费该品牌的概率
D.关于消费者品类购买力,当选择全部类目时,预测的是消费者在品牌全部类目下的消费金额之和
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下列哪种情况下两国消费者更容易形成偏好的水平差别()。
A、发达国家低等收入消费者与不发达国家高收入消费者
B、发达国家中等收入消费者与不发达国家高收入消费者
C、发达国家低等收入消费者与不发达国家低等收入消费者
D、发达国家间消费者
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()是指消费者在既定收入状况下,将货币合理花费于各种消费品的组合,令消费者获得了最大的效用总量,此时消费者不再改变其购买各种消费品的数量,即消费者的决策行为已达到了均衡状态。
A.消费者剩余
B.消费者偏好
C.消费者均衡
D.消费者观念