问题详情
用户投诉某个游戏比较卡、掉线、有时还不能登录，玩不了。装维人员上门后应当怎么处理？（以QQ炫舞为例）
相关标签： 用户投诉
未找到的试题在搜索页框底部可快速提交，在会员中心"提交的题"查看可解决状态。
收藏该题
查看答案
相关问题推荐
-
网络销售中会员模块主要为会员提供（）服务。
A、满意度评价
B、购买咨询服务
C、用户投诉
D、违章查询
E、我的订阅
F、推荐本站
-
处理升级投诉的技巧()。
A、处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解，做到心中有数
B、假设可能出现的几种情景及应对措施
C、在了解用户投诉意图的基础上，设定可能处理方案拟供用户选择
D、把握好最终处理原则，超出原则不予接受
-
某本地网用户申告无法拨打8008302012，且监控室发现有大量用户投诉无法拨打800电话，如何判断是否存在网络或平台方面的故障（）
A、监控室如发现有大量用户投诉无法拨打800电话，则怀疑存在网络或平台的故障
B、拨测落地号码是否能通
C、登陆集中网管或者专业网管查看存在相关网络告警或性能告警
D、跟踪信令核查故障点