下列选项中（）不属于业务指导的方法。

A、教导法

B、团队培训方法

C、信息反馈的方法

D、蒙德法

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• 作为IT服务项目，为了按期完成项目目标，通常会采用一些激励措施来鼓舞团队士气。下列()不属于有效的团队激励措施。
  A.团队奖金
  B.团队重组
  C.团队培训
  D.团队活动

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• M公司发现，公司各职能部门之间的沟通协调不畅，工作中的扯皮现象明显，而且各部门员工之间的相互信任度不是很高，导致很多需要跨部门协作的事情很难顺利完成。公司老总强调，应当注重通过一些恰当的培训形式逐渐缓解甚至改变这些状况，同时，在必要的时候可以组建跨部门的管理人员培训小组，给每一个小组布置一项与企业的实际工作需要有关的课题，让他们通过接受相关的培训，然后共同找到解决问题的办法。下列哪些培训方式有助于达到该公司老总的这些要求()。

  ①拓展训练法②行动学习法③团队培训法④案例研究法

  A.①②④

  B.①③④

  C.①②③

  D.①②③④

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• 以团队为核心的管理培训模式中，“三位一体”不包括（　）。

  A.个体学习

  B.教师指导

  C.团队培训

  D.组织开发

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• 下面哪一项是质量保证的一个例子：（）

  A、检查

  B、团队培训

  C、帕雷托图表

  D、鱼骨图

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