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合同的形式有哪几种?
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一般来说,旅游服务供给具有()的特点。
A、固定成本较低
B、变动成本较高
C、波动性较大
D、相对稳定
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创伤救护的四大技术包括止血、()、固定、搬运。
A、上药
B、复位
C、包扎
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旅行社与旅游者之间订立包价旅游合同,关于采用形式说法正确的是()。
A、可以采用口头形式
B、可以采用书面形式
C、应当采用口头形式
D、应当采用书面形式
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导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%-10%的违约金。
A、对
B、错
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导游小王接待了一个20多人的旅游团,到达宾馆后,宾馆服务员将游客们的行李放在了行李车上,帮助游客送回房间,结果等行李员送完行李后,一游客称没有他的行李,小王该怎么办?