做好导游服务工作的基本功是（）。

A、语言表达能力

B、导游讲解能力

C、人际交往能力

D、组织协调能力

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  A.人际交往中的信息沟通，非语言行为可以代替语言行为B.人际交往中，语言行为和非语言行为的作用是相辅相成的C.人际交往中的信息沟通，绝大部分依赖于非语言的交往D.人际交往中，语言的得体，声音的和谐，表情的自然，都是相互作用的

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