社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降要求退出，其他队员对此非常不满。这时社会工作者首先应当协助服务队（　　）。
A．劝导热情下降的队员 B．重申所有队员必须坚持到底的目标 C．寻找队员热情下降的原因 D．抑制队员的不满情绪

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  A.提升民主协商能力B.学习资源动员技巧C.增强行政管理能力D.灌输当家做主理念

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  A.激发潜能

  B.促进社会公正

  C.促进发展

  D.促进社会团结

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