简述绩效改进的方法与策略。(15分)

答：(1)绩效改进的方法包括如下几种：

①分析工作绩效的差距。其具体方法有：目标比较法、水平比较法、横向比较法。（4分）

②查明产生差距的原因：员工的工作行为和工作表现、企业外部环境、企业内部因素等。（2分）

(2)绩效改进的策略有如下几种：

①预防性策略与制止性策略。（2分）

②正向激励策略与负向激励策略。（2分）为保障激励策略的有效性，应体现以下原则：及时性、同一性、预告性与开发性原则。（3分）

③组织变革策略与人事调整策略。（2分）

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• 属于分析工作绩效差距的具体方法有（）

  A、目标比较法

  B、水平比较法

  C、纵向比较法

  D、横向比较法

  E、组合比较法

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• 市场比较法,又称为()

  A.市价比较法

  B.市场资料比较法

  C.评估比较法

  D.买卖实例比较法

  E.交易实例比较法

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• 常用的进度比较方法有() A:横道图比较法B:里程碑比较法C:前锋线比较法D:列表比较法E:网络图比较法

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• 建设工程进度比较法包括（）。

  A、列表比较法

  B、S形曲线比较法

  C、香蕉形曲线比较法

  D、函数比较法

  E、横道图比较法

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