某商场使用了由东方电梯厂生产、亚林公司销售的自动扶梯。某日营业时间，自动扶梯突然逆向运行，造成顾客王某、栗某和商场职工薛某受伤，其中栗某受重伤，经治疗半身瘫痪，数次自杀未遂。现查明，该型号自动扶梯在全国已多次发生相同问题，但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理，并未停止生产和销售。?请回答下列第(1)～(2)题。(2015年）关于顾客王某与栗某可主张的赔偿费用，下列选项正确的是：(）查看材料
A.均可主张为治疗支出的合理费用B.均可主张因误工减少的收入C.栗某可主张精神损害赔偿D.栗某可主张所受损失2倍以下的惩罚性赔偿C项：《消费者权益保护法》第51条规定：“经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。”故C项正确。D项：《消费者权益保护法》第55条第2款规定：“经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。”故D项正确。
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背景资料：
某安装公司承接了商场（地上5层，地下2层，每层垂直净高5.0m）的自动扶梯安装工程，工程有自动扶梯36台，规格：0.65m/s，梯级宽1000mm，驱动功率10kw。合同签订后，安装公司编制了自动扶梯施工组织与技术方案、作业进度计划等，将拟安装的自动扶梯工程《安装告知书》提交给工程所在地的特种设备安全监督管理部门。
在自动扶梯安装前，施工人员熟悉自动扶梯安装图纸、技术文件和安装要求等，依据自动扶梯安装工艺流程（施工图交底→设备进场验收→土建交接检验→桁架吊装就位→电器安装→扶手带安装→梯级安装→试运行调试→竣工验收）进行施工。
自动扶梯设备进场时，安装公司会同建设单位、监理和制造厂共同开箱验收，核对设备、部件、材料的合格证明书和技术资料（包括复印件）等是否合格齐全。
在土建交接检验中，检查了建筑结构的预留孔、垂直净空高度、基准线设置（见下图）等，均符合自动扶梯安装要求。
在自动扶梯制造厂的指导和监控下，安装公司将桁架吊装到位，自动扶梯的电器、扶手带、梯级等部件的安装完成后，各分项工程验收合格。自动扶梯校验、调试及试运行验收合格。
[up2015/abcc14d5e78-cfe4-43bb-ad96-79bc186d26a2.png]本工程有哪几个分项工程质量验收？由哪个单位对校验和调试的结果负责？ -
扑救穿化纤织品衣服的人身火灾，在扑救中或扑灭后，正确的做法是（）。
A、撕掉受害人的烧残衣物
B、不能撕扯受害人的烧残衣物
C、擦洗受害人的烧伤面
D、给受害人穿衣服
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关于投保人、受害人、保险人的索赔关系的说法，正确的有（ ）。
A、投保人可向保险人索赔
B、受害人可向保险人索赔
C、投保人、受害人均可向保险人索赔
D、受害人可向投保人索赔
E、受害人可同时向投保人、保险人索赔
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在责任保险的赔偿中，下列说法正确的是（ ）。
A、责任保险的直接赔偿对象是受害人
B、保险事故发生后，必须先由保险人向受害人支付赔款
C、保险事故发生后，必须先由被保险人向受害人支付赔款
D、保险事故发生后，受害人有权向被保险人索赔，被保险人有权向保险人索赔
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背景资料：某安装公司承接了商业中心（地上5层和地下2层，每层垂直净高为5.0m）的自动扶梯安装工程.工程有自动扶梯36台，规格为：0.65m/s，梯级宽1000mm，驱动功率10kW。合同签订后，安装公司编制好电梯施工组织与技术方案、作业进度计划等.将拟安装的自动扶梯工程《安装告知书》提交给工程所在地的特种设备安全监督管理部门。在自动扶梯安装前，施工人员熟悉自动扶梯安装图纸和技术文件、国家标准和地方标准、自动扶梯厂的产品标准和自动扶梯类型、结构、控制方式、安装技术要求等。依据自动扶梯安装工艺流程（施工图交底→设备进场验收→土建交接检验→桁架吊装就位→电器安装→扶手带安装→梯级安装→试运行调试→竣工验收）进行施工。自动扶梯设备进场时，安装公司会同建设单位、监理和制造厂共同开箱验收，核对设备、部件、材料、产品合格证明书和随机文件（包括复印件）等是否合格齐全。在土建交接检验中，建筑结构的预留孔尺寸、标高、跨度、预埋件位置等均符合自动扶梯安装要求。水平基准线标识刻划在建筑物柱子上，符合自动扶梯安装检测要求。自动扶梯安装是临边施工，要有牢固的立足处，预留孔周围应设有1.2m的栏杆等安全设施。在制造厂的指导和监控下，项目部采用桅杆起重机将自动扶梯桁架吊装到位，使自动扶梯各部件按工艺流程及作业进度计划实施。扶梯安装后，制造厂对自动扶梯进行校验和调试，各分项工程均验收合格，自动扶梯试运行合格交付业主。安装公司在提交安装告知书时同时还应提交哪些材料？