在普通住宅小区物业管理服务标准中，下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（ ）。
A、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75％以上
B、物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C、公示8小时服务电话
D、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
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《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务有（）。
A、物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
B、业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复
C、物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D、在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务
E、物业服务企业不可以减少物业服务成本来保证企业利润
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物业服务收费的计费方式中，酬金制是指( )。
A由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由业主享有或者承担的物业服务计费方式
B由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式
C在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式
D在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式
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关于前期物业服务合同的说法，正确的是（ ）。[2010年真题]
A、前期物业服务合同可以不约定期限
B、前期物业服务合同是单务合同
C、前期物业服务合同期限未满的，业主委员会不得与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
D、前期物业服务合同期限未满，业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的，则前期物业服务合同终止
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[单项选择题]物业服务收费的计费方式中，酬金制是指（）。
A.由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由业主享有或者承担的物业服务计费方式
B.由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式
C.在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式
D.在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式
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前期物业服务合同终止的条件包括（ ）。
A、前期物业服务合同期限未满
B、业主委员会与物业服务企业签订了物业服务合同的
C、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的
D、业主委员会与物业服务企业签订了物业服务合同登记的
E、建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同生效的